A gestão da inadimplência do seu negócio pode ser efetiva em relação à recuperação do dinheiro e, mais que isso, pode garantir um cliente satisfeito e fiel. A Neocob surgiu para auxiliar empresas com recuperações amigáveis ou judiciais, unindo tecnologia e foco nas pessoas, com um atendimento humanizado e multicanal!
Aqui na Neocob temos soluções rápidas e eficazes para o setor de cobrança da sua empresa. Com a nossa ajuda, você compartilha a responsabilidade da cobrança e fica apenas acompanhando o dinheiro entrar.
Nós realizamos cobrança amigável e judicial em todo o território nacional! Entre os serviços realizados está a cobrança digital, mais ágil e descomplicada para todo mundo.
Bem-vindo ao futuro!
A tecnologia está presente no DNA da Neocob. Todos os processos envolvidos no negócio são digitais, garantindo uma experiência global para o cliente e até 100x mais produtividade para o time.
Com uma nova identidade visual, mas a mesma qualidade de sempre, a Neocob quer se posicionar de acordo com a sua essência moderna e tecnológica. Somos essencialmente digitais, mas sabemos da importância da cobrança humanizada. Por isso, unimos o melhor destes dois mundos em uma solução ágil, eficaz e resolutiva. “Mais que cobrar, resolver.”
Utilizando os melhores sistemas do mercado e um investimento constante em tecnologia de ponta, a Neocob conta com a cobrança digital, uma plataforma de auto negociação onde o devedor pode negociar seu débito sem interação humana, em um ambiente completamente automatizado. Após o acordo, é também automático todo o processo de cobrança, até a última ponta.
Mas não pense que a digitalização do processo diminui a importância do contato humano na hora da negociação. Para os clientes que precisam de um contato mais humanizado, a Neocob conta com uma equipe altamente qualificada que realiza contatos por diversos canais.
A tecnologia também está presente nos nossos processos. A Binagem Inteligente, é uma ferramenta que atualiza o DDD na hora da ligação para aumentar as chances dos clientes atenderem. Por aqui todas as ligações feitas contam com essa tecnologia. Nesses casos, o devedor também não consegue bloquear as chamadas.
A Neocob também realiza um enriquecimento de dados dos clientes inadimplentes. Os cadastros ficam desatualizados rapidamente, por isso, o sistema realiza um disparo por WhatsApp periodicamente que confirma os dados do devedor.
Cobrança amigável e cobrança jurídica:
A Neocob realiza todo o processo de cobrança, do início ao fim. Após 90 dias de atraso no pagamento de um débito, o cliente pode ser considerado inadimplente. É aí que entram as estratégias de cobrança.
Com a Neocob você acompanha todo o processo! Caso seja necessária uma cobrança jurídica, você não precisa contratar um escritório de advocacia terceirizado, pois também é nossa responsabilidade prestar todo o suporte jurídico.
Recupere seu dinheiro e garanta um cliente satisfeito e fiel com a Neocob!
